Сеть АЗС «Газпромнефть» по итогам 2024 года реализовала 40,4 млн чашек кофе, превысив показатель предыдущего года почти на 500 тыс. чашек. Лидерами продаж кофейных напитков среди российских регионов стали Москва и Санкт-Петербург, Кемеровская, Московская и Тюменская области. Наиболее популярными видами кофе у автолюбителей третий год подряд остаются капучино и американо объемом 300 мл.
Устойчивый рост продаж горячих напитков на АЗС «Газпромнефть» достигнут благодаря развитию собственной кофейной концепции, которая охватывает весь клиентский путь: от неизменного вкуса кофе до удобства покупки. За высокое качество кофейных напитков по всей сети – в мегаполисе и на трассе – отвечает команда специалистов, которая занимается созданием кофейных блендов, разработкой рецептур и настройкой оборудования. Эксперты «Газпром нефти» следят за рыночными трендами и предпочтениями клиентов, расширяя ассортимент напитков. На более чем 1300 сервисных АЗС установлены кофемашины, которые готовят свыше 20 видов напитков: от классических до сезонных и авторских рецептов. В 2024 году кофейная линейка была дополнена холодными напитками со льдом – капучино, латте и рафом, которые стали особенно востребованы в летние месяцы.
В 2024 году «Газпром нефть» продолжила активное развитие нового сегмента розничных продаж кофе для самостоятельного приготовления дома и в офисе. На сегодняшний день кофе в капсулах, дрип-пакетах и зернах под собственной маркой G-Drive доступен клиентам на АЗС, в крупных торговых сетях и на популярных маркетплейсах. По итогам прошлого года продажи такой продукции увеличились более чем в 2 раза.
Помимо кофе, сеть АЗС «Газпромнефть» нарастила продажи в магазинах на станциях: в 2024 году каждая вторая заправка автомобиля сопровождалась покупкой товаров в дорогу. Наибольшим спросом у клиентов пользуются энергетические напитки, питьевая вода, кондитерские изделия и хот-доги. Среди самых востребованных товаров для ухода за автомобилем – моторные и трансмиссионные масла G-Energy и Gazpromneft, стеклоомывающие жидкости и антифризы.
«Продажи сопутствующих товаров, в том числе кофе, – важное направление развития сети АЗС. Команда наших специалистов внимательно изучает спрос и стремится предугадать запросы потребителей за счет дополнительных товарных позиций в ассортименте. Развивая клиентский сервис, несколько лет назад кафе и магазины под брендом G-Drive вышли за пределы автозаправочных станций. В прошлом году мы открыли 6 новых кафе и 24 вендинговых аппарата в удобных туристических локациях, запустили автокафе с окном выдачи. В 2025 году мы продолжим развивать ассортимент товаров и современные форматы торговли, чтобы предлагать клиентам еще больше возможностей для комфортных покупок».
Дмитрий Шепельский, директор по региональным продажам «Газпром нефти»
